מענק פטירה בגובה {21001} ישולם כאשר מתקיימים שני התנאים הבאים:

1. נפטר זכאי שהשתלמה לו גמלה.
2. לנפטר ^105^ או ^23^ העונה על הגדרת ילד לפי חוק ביטוח לאומי בתוך 12 חודשים ממועד הפטירה.

ביטוח לאומי מממן הקמת מצבה לנפטר בודד שאין לו קרוב משפחה שנמנה עם אחד מהבאים: הורה, בן-זוג בן או בת של נפטר.
את המצבה מקימה החברה שטיפלה בקבורה (חברת קדישא או חברה האחראית על הקבורה לפי כל דת שהיא, בתנאי שהחברה חתומה על הסכם מימון מצבות לגלמודים עם הביטוח הלאומי).
המצבה תוקם 3 חוד' לאחר יום הקבורה.

שים לב - ביטוח לאומי לא מחזיר תשלומים לקרוב משפחה שהקים מצבה.

הנחיות לנציגי השירות:

במקרים בהם פנה אדם כלשהו לביטוח לאומי והודיע שנפטר אדם ואין מי שיקים לו מצבה כי הוא לבדו בעולם/גלמוד - נציג השירות יפעל באופן הבא:

א. יבדוק עם הפונה מה המשמעות של גלמוד ויסביר לו את הנושא. לפי החוק גלמוד הוא מי שעונה על ההגדרה הבאה:
      אין לו קרוב בישראל - קרוב במשמעות של הורה או ילד או בן זוג של הנפטר, חוץ מהמצבים בהם קרוב המשפחה הוא אחד מאלה:

    -   הקרוב הוא ילד לפי הגדרתו בחוק הביטוח הלאומי בסעיף 238 (עד גיל 18 או מעל אם הוא חייל או תלמיד בתיכון).
    -   הקרוב הינו ילד (סעיף 238), אבל הנפטר הוא הורה שאינו מבוטח (לא תושב וכד').
    -   הקרוב מאושפז בבית חולים בשל מחלת נפש. 

   שים לב -

• אחים אינם נלקחים בחשבון לעניין זה, כך שגם מי שיש לו אחים אך עונה על ההגדרה הנ"ל עדיין יחשב לגלמוד.
• אין זכאות בעד מי ששולם עבורו מענק פטירה.

ב. לאחר ההסבר, במידה ועדין צריך, יש להציע לפונה לפנות אל חברת קדישא / החברה האחראית על הקבורה לפי כל דת שהיא  - באזור המגורים שלהם. החברה היא שתעשה את המשך הבדיקות ותסגור עניינים מול הסניף לגבי התשלומים. 

   שים לב -

אין צורך להמתין 3 חודשים מיום הקבורה לצורך הבירורים בנושא, אבל חשוב לציין בפני הפונה שהמצבה תמתין לפחות 3 חודשים מיום הקבורה עד שתוצב. יחד עם זאת, עדיף לבצע את הבירורים לפני שחלפו 3 חודשים מיום הקבורה כדי לאפשר לחברה להיערך בהתאם.

ג. מבוטחים שפונים  אלינו - אחרי שכבר הקימו מצבה - להסביר שלא יינתן החזר.

משפחתו של ^12^ שנפטר בחו"ל, המעוניינת להביא את הנפטר לקבורה בארץ, צריכה לפנות אל סניף הביטוח הלאומי שבמקום מגוריו של הנפטר, למחלקת הביטוח והגבייה, ולקבל מהם אישור על התושבות של הנפטר (אפשר גם לפנות למחלקה בכתב). את האישור מהביטוח הלאומי יש למסור לחברת הקבורה בארץ.

באפשרות המשפחה לתת לחברת הקבורה בטחונות כספיים למשך 30 ימים, כדי לאפשר את הבאת הנפטר לקבורה בישראל, וזאת עד להמצאת אישור תושבות מהמוסד לביטוח לאומי.

חברת הקבורה רשאית לגבות תשלום בגין שחרור הנפטר מהמכס (אגרת משרד הבריאות), תשלום בגין הטיפול בהוצאת רישיון קבורה, ותשלום בעד הטיפול של הצוות מטעם החברה המטפלת בשחרור הנפטר מהמכס.

^12^ שנפטר והובא לקבורה בחו"ל, ישלם הביטוח הלאומי את הוצאות הקבורה למי שנשא בהם, ובלבד שהוא נמצא בישראל. הסכום שישולם לא יעלה על דמי הקבורה הבסיסיים המקסימלים - {21103}

כדי לקבל את הוצאות הקבורה יש להגיש טופס תביעה אישית לדמי קבורה למחלקת אזרח ותיק בסניף הקרוב למקום המגורים. אפשר להגיש את התביעה בדואר, בפקס, בתיבת השירות או באמצעות "שליחת מסמכים" באתר של ביטוח לאומי.
אל טופס התביעה יש לצרף אישור על הוצאות הקבורה בחו"ל.

הקצבה תשולם לשאיריו של הנפטר, אם הנפטר עונה על תנאים מקדימים לזכאות לקצבה