מטרת החוק:
תגמול טיפול רפואי (תט"ר) משולם כדמי קיום בתקופת אי הכושר לאחר האירוע או בתקופה של טיפולים רפואיים.
טיפול רפואי בנפגעי פעולות איבה כולל:
• אשפוז 
• טיפול בפגיעות שנגרמו כתוצאה מהאירוע כגון: טיפולי שיניים, תרופות, מכשירי עזר רפואיים, החלמה ושיקום. 
  שים לב - טיפול רפואי ניתן בבתי חולים ממשלתיים בהצגת אישור המוסד לביטוח לאומי שהפגיעה הוכרה כ^103^, בצירוף התחייבות כספית מהמוסד.
• עזרה ראשונה ממגן דוד אדום / מכל רופא / מוסד רפואי הקרוב למקום הפגיעה.

^154^ במשרד הביטחון תקבע האם מדובר באירוע איבה כמשמעו בחוק. 

^154^ שמונתה ע"י משרד הביטחון תקבע האם הפגיעה היא ^103^

שים לב
פניות מבוטחים בנושא סטטוס טיפול בהכרה יש להפנות לבירור למח' איבה בסניף. נא לא להפנות את המבוטחים למשרד הביטחון בנושא זה.
 

יש להמציא תעודות רפואיות המעידות על אי כושר בגין הפגיעה.

שים לב - מי שנקבע לגביו שהוא עדיין יכול לעבוד, אך בהיקף משרה של 50% או 75% בלבד, עשוי להיות זכאי לתט"ר חלקי

1. אזרח ישראל או תושב ישראל שנפגעו בפעולת איבה בישראל ומחוצה לה.

2. מי שנכנס לישראל כחוק על פי אשרה, או רשיון שניתנו לפי חוק הכניסה לישראל ונפגע בשטח מדינת ישראל או בשטח יהודה, שומרון וחבל עזה.

3. תושב חוץ שנפגע תוך כדי ועקב עבודתו אצל מעביד ישראלי בחו"ל.

4. תושב שטחים שבידו תעודת זהות ישראלית או תושב שטחים שבידו היתר כניסה ממפקד כוחות הצבא בשטח שנפגעו בתחום הקו הירוק.

סוג ההטבה/גמלה הרחבה מה להגיש?
דמי החלמה רפואית

ניתנים לאחר אשפוז ממושך או לאחר ניתוח, בהמלצת רופא ובאישור רופא המוסד לביטוח לאומי

תעודות מחלה או מכתב שחרור מביה"ח.

החזר בגין משקפי ראייה

ההחזר יינתן:

  1. למי שאיבד משקפיו או שמשקפיו ניזוקו בזמן האירוע ובתנאי שהמבוטח נפגע פיזית והפגיעה הוכרה כ^103^
  2. למי שנקבע קשר סיבתי בין האירוע לבין הפגיעה בראייה בכפוף לאישור רפואי מהמוסד.
  3. למי שנפגעה ראייתו באירוע, וזאת לאחר שאושר הצורך במשקפיים ע"י רופא מומחה.

 
שים לב
- ההחזר בגובה של עד 400 ש"ח למסגרת והעדשות

אישור מאופטמטריסט המציין כי המבוטח אכן הרכיב משקפיים וציון סוגם.

החזר הוצאות בגין טיפול רפואי

תרופות - ניתן לקבל החזר בגין קניית תרופות הקשורות לפגיעה ולא סופקו ע"י השירות הרפואי הציבורי

נסיעות - ניתן לקבל החזר הוצאות נסיעות לצורך קבלת הטיפול הרפואי

תרופות - מרשמי התרופות והקבלות מבית המרקחת

נסיעות -

  1. אישור בכתב מהגוף המטפל (קופ"ח, בי"ח וכו') שבו יצויינו תאריך וסוג הטיפול שניתן
  2. קבלות :
  • מי שנסע בתחבורה ציבורית - יחתום על הצהרה המפרטת את מסלול הנסיעה ומחירה (אין צורך בצירוף כרטיסי הנסיעה)
  • מי שנסע במונית מיוחדת או אמבולנס (לאחר שהרופא קבע שמצבו לא מאפשר נסיעה בתחבורה ציבורית) - קבלות על הוצאות הנסיעה
  • מי שנסע ברכבו הפרטי - החזר לפי ק"מ ההחזר ע"פ תעריפי תחבורה ציבורית
מימון טיפולי שיניים

יהיו זכאים הנכים בעלי דרגות נכות הבאות:
 100% מיוחדת
 50% ויותר עקב פגיעת ראש
 20% ויותר עקב פגיעה נפשית

הטיפול יינתן ע"י רופאי שיניים במרפאות קופ"ח / רופאי שיניים המופיעים ברשימה של המוסד לביטוח לאומי (לרשימה יש לפנות לסניף), אם בחר הנפגע בטיפול פרטי (רופא שלא מופיע ברשימה) - ניתן לקבל החזר חלקי

נסיעות לטיפול רפואי ולצרכים רפואיים
  • מימון נסיעה לטיפול רפואי / לצורך רפואי מביתו של הזכאי אל מקום הטיפול וחזרה, הטיפול הרפואי צריך להתקיים במתקן הרפואי הקרוב ביותר למקום מגוריו של המטופל (או במצב חירום למקום שהותו בעת האירוע הרפואי).

 

  • גובה החזר הנסיעות:
  1. ע"פ תעריפי תחבורה ציבורית - אוטובוס / רכבת (לפי הצגת כרטיס נסיעה).
  2. ע"פ ק"מ לנכים הנוסעים ברכבם לפי התעריפים המתעדכנים עם עליות המדד:

רמה 1 - (רכב רפואי/אישי, עד 2000 סמ"ק) - 0.55 ש"ח לק"מ.

רמה 2 - (רכב רפואי, מעל 2000 סמ"ק) - 0.88 ש"ח לק"מ.


שים לב - ההחזר הינו עד 20 ק"מ מבית הנכה למתקן טיפול רפואי, אם אין מתקן בטווח של 20 ק"מ מביתו - יקבל החזר דמי נסיעה עד למתקן הרפואי הקרוב לביתו (לא משנה מה המרחק).


אין לשלם הוצאות נסיעה במקרים הבאים:

  • נסיעה לצורך קניית תרופות
  • תשלום עבור זמן המתנה למונית
  • שינוי יעד נסיעה של מונית ללא אישור
  • בעבור הבראה הנלווית לתגמול כרוני או הבראה לנכי נפש
  • ביקור בוועדה רפואית לצורך הערכת נכות, חוץ מוועדה רפואית בדרג ראשון, וועדה רפואית לעררים מצד המוסד והבדיקות אליהן היא שולחת, ויועץ רפואי כשכל הנסיעות הללו הינן מעל 40 ק"מ לכל כיוון
  • נסיעה באוטובוס / מונית - קבלות.
  • נסיעה ברכב פרטי - יש להגיש הצהרה או אישור מהמכון הרפואי בו טופל.
תביעה לפגיעה בעבודה

אם מדובר במבוטח שנפגע גם ב^96^, יש להגיש תביעה להכרה בפגיעה בעבודה.

למסמכים הדרושים להגשת התביעה

תשלום חריג
  • רופא המוסד יכול לאשר טיפול במקום שאיננו הקרוב ביותר למקום מגוריו של הנכה. במקרה זה יאושר החזר ע"פ מרחק המתקן ממגוריו של הנכה.
  • רופא המוסד יאשר תשלום חריג במונית, אם השתכנע כי הנכה לא מסוגל לנסוע בתחבורה ציבורית או ברכבו הפרטי בשל מצבו הרפואי.
  • רופא המוסד במשרד הראשי יכול לאשר לתקופה קצובה מראש תשלום הסעה באמצעי תחבורה אחר, לנכה בעל רכב רפואי שאינו יכול להשתמש ברכבו לקבלת טיפולים רפואיים. נכה בעל רכב רפואי שאושרה נסיעה במונית ולא ברכבו לתקופה העולה על 3 חוד' בשנה קלנדארית - יש לנכות 30% מדמי הניידות שלו החל מהחודש הרביעי. 

קבלות + אישור מהמכון הרפואי שנתן לו את הטיפול.

תט"ר חלקי עקב מצב רפואי

נכה איבה, מתחת לגיל פרישה, שנקבע לגביו שהוא יכול לעבוד בהיקף משרה חלקי של 75% או 50% בלבד, עשוי להיות זכאי לתט"ר חלקי עקב מצב רפואי מתמשך. הזכאות לתט"ר חלקי תתאפשר לשכיר, עצמאי וגם למי שאינו עובד. 

גובה התט"ר החלקי:

  1. נכה שנקבע לגביו שהוא יכול לעבוד בהיקף משרה של 50%, יהיה זכאי למחצית מתגמול המינימום הקבוע בתקנה (ראה: תשלומים וניכויים).
  2. נכה שנקבע לגביו שהוא יכול לעבוד בהיקף משרה של 75%, יהיה זכאי לרבע מתגמול המינימום הקבוע בתקנה. 


שים לב - נכה איבה עשוי להיות זכאי לתט"ר חלקי גם לאחר גיל פרישה, וזאת בתנאי שהוא קיבל תט"ר חלקי למשך 5 שנים לפחות (רצופים או שאינם רצופים) טרם הגיעו לגיל פרישה. במידה והוא ימשיך לעבוד לאחר גיל הפרישה, הוא יהיה זכאי לתט"ר חלקי רק לאחר הפרישה בפועל. 

  1. בקשה לתגמול חלקי בשל מצב רפואי (טופס בל/572).
  2. מסמך מרופא מטפל / רופא מומחה בתחום הנכות המוכרת (לדוג' אורטופד, פסיכיאטר), המפרט את מצבו הרפואי והתפקודי העדכני של הנפגע בתחום הנכות מפגיעת האיבה, והשלכות המצב על  היקף היכולת התעסוקית /  צמצום היקף העבודה במשרה מלאה (האישור חייב להכיל את הסיבות בגינן יש ביכולת הנכה לעבוד בהיקף חלקי בלבד).
  3. שכיר: אישור מעסיק / ים על היקף משרה.
  4. עצמאי: הצהרה חתומה על ידי עורך דין (בחתימה וחותמת) על ירידה בהיקף המשרה.
פינוי על ידי מד"א

המוסד לביטוח לאומי ישלם למד"א עבור השירותים הבאים:

  • פינוי ראשוני של נפגעי האיבה מזירת האירוע לחדר מיון.
  • העברה של נפגעי איבה מבי"ח אחד למשנהו, העברה של נפגעים מביתם לקבלת טיפול רפואי.
  • נוכחות של אמבולנס בלוויה של חללי איבה.


הקריטריונים לזכאות:

  • מבוטחים שפונו ע"י מד"א ממקום של אירוע איבה לחדר מיון/מוסד רפואי/מרכז חוסן - ללא קשר להגשת תביעה להכרה.
  • מבוטחים שנכחו באירוע איבה וקיבלו טיפול רפואי בשטח ע"י מד"א ולא הובהלו לחדר מיון - ללא קשר להגשת תביעה להכרה.
  • מבוטחים שרופא הסניף אישר עבורם העברה באמבולנס ממוסד רפואי אחד למשנהו, מבי"ח לביתם ומביתם למוסד רפואי.


כל הרשום בסעיף זה תקף בתנאי שהאירוע הוכר והוכח ע"י דוח מד"א שהם נכחו באירוע.

  • תשלום עבור פינוי ראשוני מתבצע אוטומטית באמצעות מערכת ממכונת במשרד הראשי .
  • תשלום עבור העברות ונוכחות בלוויה מתבצע בסניף המטפל באמצעות תשלומי מנהל.
  • סכום התשלום נקבע עפ"י תעריף הסעות של מד"א ומתעדכן בכל שנה ב- 15 לפברואר בהתאם לשיעור המדד.
שם המוסד ההטבה איך ניתן לקבל?
בית הדין האזורי לעבודה -ערעור על החלטת המוסד לביטוח לאומי

ניתן להגיש ערעור לבית הדין לעבודה תוך 12 חודשים מיום קבלת החלטת המוסד לביטוח לאומי בכתב.

  • לקבלת מידע על אופן הגשת הערעור יש לפנות לבית הדין האזורי לעבודה.
  • ניתן לקבל סיוע משפטי חינם דרך לשכות לסיוע משפטי הנמצאות ליד משרד המשפטים. את הבקשה יש להגיש בטופס מיוחד ללשכת הסיוע המשפטי הקרוב למקום מגוריו של המבוטח.
משרד הבריאות - טיפול רפואי לנפגעי חרדה

האגף לנפגעי איבה מפעיל נוהל חרדה על מנת להעניק טיפול מיידי לנפגעי חרדה בפעולות איבה, ולנסות להקטין נזקים נפשיים בעתיד.
אתר דחק – הינו מרכז למתן עזרה ראשונה נפשית לתגובת דחק חריפה שנפתח בעת חירום. אתר הדחק נועד לנתב את כל נפגעי החרדה לאתר שבו יקבלו טיפול.

משרד הבריאות בתיאום עם המוסד פתח מרפאות לטיפול בנפגעי חרדה.

להזכירכם, טיפול זה אינו מותנה בהגשת תביעה להכרה כנפגעי פעולות איבה.
לרשימת המרפאות לנפגעי חרדה

סיוע לנפגעי חרדה במרכזי חוסן

הסיוע לנפגעי חרדה במרכזי החוסן כולל:

  • טיפול מיידי במימון הביטוח הלאומי.
  • עד 12 טיפולים פסיכולוגיים (במידת הצורך, יאושרו טיפולים נוספים).
  • טיפולים אישיים, המותאמים גם לילדים ולמשפחות.


למידע נוסף ולרשימת מרכזי הסיוע - לחץ כאן 

כל הטיפולים ניתנים במרכזי חוסן ובמרפאות לטיפול בנפגעי חרדה, ללא עלות וללא צורך בהגשת תביעה.

מי שלא עבד לפני הפגיעה -

  • ללא ילדים או שהילדים מעל גיל 18: התגמול יחושב לפי 97% ממשכורת עובד מדינה בדרגה 22 בדירוג המנהלי ({210301}), מי שאושפז בבי"ח 14 יום או יותר ברציפות 75% ממשכורת הנ"ל
  • הורה לילדים מתחת לגיל 18: התגמול יחושב לפי 125.8% ממשכורת עובד מדינה בדרגה 22 בדירוג מנהלי ({210304})


מי שעבד לפני הפגיעה –
יחושב לפי הכנסתו של העובד ב – 3 החודשים שקדמו לחודש הפגיעה (לאחר ניכוי מס הכנסה, ביטוח לאומי ובריאות)

  • מקסימום תשלום: תשלום מרבי שמקבל חייל ישראלי בשירות מילואים -  {90102}
  • מינימום תשלום: תגמול שמקבל מי שלא עבד לפני הפגיעה 


שכיר, שקיבל שכר ממעסיקו בתקופת האי כושר -

  • יועבר התגמול ישירות למעסיקו אשר יזכה את מאזן ימי המחלה/חופשה שלו (יש לצרף לבקשה אישור בכתב של המעסיק על התשלום).
  • במקרה זה, המעסיק זכאי גם להחזר הסכומים שהפריש עבור העובד לקרנות סוציאליות למינהן באותה תקופה.
  • ההחזר יועבר ישירות למעסיק.


עובד עצמאי -
זכאי לתגמול בגובה התגמול שמשולם למי שלא עבד לפני פגיעתו, ולסכום גבוה מזה אם יוכיח, באמצעות הצגת שומות, כי שיעור הפגיעה בהכנסותיו בתקופת האי כושר גדול יותר.

נפגעים עד גיל 18 -
נפגעים בני 14-18 שנים שלא עבדו לפני תחילת זכאותם לתגמולים, יקבלו מחצית מהסכום שמקבל מי שלא עבד לפני פגיעתו.
שים לב - אם שהו באשפוז 14 ימים או יותר ברציפות, יקבלו תגמול מופחת.

נפגעים בני 14-18 -
שעבדו בעבודה רגילה (לפני זכאותם לתגמול) יקבלו תגמול ע"פ  הכנסתם (לאחר ניכוי מס הכנסה, ביטוח לאומי וביטוח בריאות), אך לא פחות מהתגמול שמקבלים בני גילם שלא עבדו לפני הזכאות לתגמול.

ילדים שלא מלאו להם 14  -
אינם זכאים לתגמול בזמן הטיפול הרפואי, אך יוכלו להגיש תביעה לתגמול נכות. דרגת נכותם תיקבע מיום הפגיעה.

1. הגשת מסמכי התביעה ע"י המבוטח

  • מילוי טופס תביעה (טופס בל/580) וצירוף מסמכים רלוונטיים (ראה: טפסים ומסמכים). כמו כן, יש שני שלבים לתהליך:
  1. תביעה להכרה כנפגע פעולות איבה, יש לצרף: דו"ח מד"א ו/או דו"ח חדר מיון ו/או דו"ח אשפוז + אישור משטרה / אישור הרשות המקומית העברת התיק להחלטת הרשות המאשרת – להכרה.
  2. במידה ונגרם אי כושר לעבודה, יש לצרף: תעודת מחלה עבור תט"ר, תלושי שכר לשלושה חודשים שקדמו לחודש האירוע, אישור מעביד (על ניכוי / אי ניכוי ימי מחלה).

 

  • הגשת התביעה דרך תיבת שירות, פקס, דואר או קבלת קהל בסניף הקרוב למקום המגורים.  מילוי תביעה באינטרנט - ניתן למלא את התביעה באופן מקוון באתר של ביטוח לאומי. 

שים לב- באירועים המוניים יש פנייה ישירה של עובדות שיקום לפצועים המאושפזים בבתי החולים ולמשפחות.

התביעה מאושרת או נדחית ע"י הרשות המאשרת של משרד הביטחון  

 

2. בדיקת המסמכים ע"י פקיד תביעות

הוגשו כל המסמכים הרלוונטיים

 לא הוגשו כל המסמכים הרלוונטיים

בדיקת הזכאות לתט"ר – על סמך הכרה ועל בסיס המסמכים שצורפו לתביעה

  • נשלח מכתב להשלמת המסמכים החסרים (ב/ל 197) .
  • על המבוטח להחזיר את המסמכים תוך 21 יום מרגע קבלת המכתב הראשון ותוך 15 ימים מרגע קבלת המכתב השני. 
  • אם לא עשה כן יופסק הטיפול עקב אי שיתוף פעולה.  
  • משך הטיפול בתביעה – משך טיפול ראשוני בהכרה - כ-30 ימים, ובהמשך כל זמן שהנפגע ממציא תעודות אי כושר, עד תביעתו לנכות וכל זמן שהוא נזקק לטיפולים רפואיים / התחייבויות.
  • תביעה שהוגשה לאחר מועד הזכאות –תביעה שהוגשה לאחר 12 חודשים, המוסד לביטוח לאומי יהיה רשאי לשלם עד 12 חודשים רטרואקטיבית לכל היותר ממועד הזכאות.    ניתן לשלם תט"ר עד 9 חודשים רצופים מיום הפגיעה באישור רופא הסניף,  עד 18 חודשים באישור רופא מהלשכה לייעוץ רפואי במשרד הראשי, מעל 18 חודשים רק ע"י מנהל הלשכה לייעוץ רפואי במשרד הראשי .  אין אישור לתקופה שמעל 24 חודשים.  

3. בדיקת התביעה ע"י פקיד תביעות

התביעה אושרה

התביעה לא אושרה

ישנה זכאות לתשלום, נשלח מכתב הכרה ואם יש זכאות לתשלום – ישולם תגמול טיפול רפואי בעד התקופה המצוינת בתעודות אי כושר, ובתנאי שאושרה ע"י רופא הסניף.

במידה ויש נזק רפואי ניתן להגיש תביעה לנכות.

ניתן להגיש ערעור בגין אי הכרה - ובגין דחית התט"ר ניתן להגיש ערעור בכתב לבית הדין לעבודה.

מסמכים דרושים להגשת התביעה

טופס הודעה על פגיעה בפעולת איבה ותביעת תגמול לטיפול רפואי (טופס בל/580), מלא על כל חלקיו.
• מסמכים המעידים על קבלת טיפול רפואי / נפשי בגין הפגיעה.
• אישור מתחנת המשטרה המקומית, אם הפגיעה אירעה באזור יהודה והשומרון – יש להמציא אישור מצה"ל.
• תעודות רפואיות המעידות על אי כושר לעבוד, שעל גביהן חותמת הרופא מטעם שירות רפואי מוסמך.
• שכיר – יצרף תלושי שכר ב – 3 החודשים שלפני הפגיעה.
• עצמאי – יצרף שומות ממס הכנסה לגבי השנה השוטפת והשנה שקדמה לפגיעה.

אופן הגשת התביעה:

  1. הגשת התביעה תוך שנה מיום הפגיעה,  לא ניתן יהיה לקבל תשלום עבור תקופה העולה על 12 חודשים רטרואקטיבית. 
  2. הגשת התביעה באמצעות הדואר, פקס , תיבת שירות או בסניף הקרוב למקום המגורים
  3. מילוי תביעה באינטרנט - ניתן למלא את התביעה באמצעות אתר האינטרנט ע"י סריקה והעלאת מסמכים.

טפסים

אנשי קשר במוסד לביטוח לאומי

כותרתכתובתטלפוןשעות פעילותפקסאתר אינטרנט

מוקדי מידע במוסד לביטוח לאומי

אגף פניות הציבור- המוסד לביטוח לאומילמכתבים: האגף לפניות הציבור, רחוב יפו 217 ירושלים, 9199908.

שים לב - פניות ראשוניות יש לשלוח בכתב בלבד – בפקס, באינטרנט או בדואר.
פניות טלפוניות רק לאחר הגשת פניה ראשונית בכתב.
02-6709070ימים א'-ה' בין השעות 13:00-15:0002-6525038 www.btl.gov.il
למתקשרים מבזק - טלפון למוקד ביטוח לאומי1-222-60-50ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
למתקשרים מחו"ל - טלפון למוקד ביטוח לאומי08-9369669 (לחיוג מחו"ל: 972-89369669)ימים א'-ה' בין השעות 08:00-15:00
העברת מידע למוסד לביטוח לאומי - אגף חקירותניתן לשלוח את המידע בוואטסאפ לטלפון: 050-628718302-6709955ימים א'-ה' בין השעות 08:30-11:3002-6709897
מוקד תמיכה באתר האינטרנט (שירות אישי , שיגור מסמכים ותשלומים)04-8812245ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
שיקום - נתב אוטומטי לכל מחלקות שיקום בארץ02-6463488 ימים א' - ה' בין השעות 09:00-15:00
חובות בגמלאות (מענה אנושי)04-8812266
קו סיוע לנפגעי פוסט טראומה1-800-363-363, שלוחה מס' 2

חקירות - המוסד לביטוח לאומי

סניף אשקלון 08-674114908-6741125
סניף באר-שבע08-629535708-6295317
סניף בני ברק 03-615292003-6152952
סניף חדרה 04-632810604-6328071
סניף חולון 03-502250903-5022589
סניף חיפה04-854481004-8134907
סניף טבריה04-673813404-6739447
סניף ירושלים02-675562402-6755607
סניף כפר סבא09-747820809-7478247
סניף כרמיאל04-990732704-9907326
סניף נהריה04-952823904-9528044
סניף נצרת04-602743204-6027446
סניף נתניה09-860288409-8602804
סניף עפולה 04-652920904-6529114
סניף פתח-תקווה03-911496003-9114717
סניף קריות 04-846742504-8467438
סניף ראשל"צ03-9426631/203-9426739
סניף רחובות 08-934593608-9345953
סניף רמת-גן03-675144403-6751221
סניף רמלה 08-977738508-9777426
סניף ת"א03-625018603-6250187

אנשי קשר וארגונים מחוץ לביטוח לאומי

כותרתכתובתטלפוןשעות פעילותפקסאתר אינטרנט

ארגון היציג לנפגעי פעולות איבה

ארגון היציג לנפגעי פעולות איבהבית אורן 9, תל אביב יפו 6731903-6884729ימים א'-ה' 09:00-17:0003-6884724irgun@irgun.org.il

בית דין אזורי לעבודה

באר-שבערח' התקווה 5,היכל המשפט מיקוד 841023852* \ 077-270333308-6470553www.court.gov.il
חיפהרח' פל-ים 12 מיקוד 330953852* \ 077-2703333 מזכירות - 04-8698057 www.court.gov.il
ירושליםרח' בית הדפוס 20 מיקוד 973003852* \ 077-270333302-6546412www.court.gov.il
נוף הגליל (נצרת עילית)רח' קרית יצחק רבין, היכל המשפט מיקוד 160003852* \ 077-2703333 04-6087499 www.court.gov.il
תל אביב (בת ים)הרב יצחק ניסנבוים 7, בת ים3852* \ 077-270333303-5128361, 03-6817829www.court.gov.il

בית לוינשטיין

קבלהרח' אחוזה 278, ת.ד 3 רעננה מיקוד 4310009-7709064 09-7709903
למבוטחי כפר סבא,נתניה, חולון ויפו09-7709601
למבוטחי הרצליה09-7709600
למבוטחים משאר הסניפים 09-7709643
בנושא ערערים 09-7709600

לשכות הסיוע המשפטי

מוקד ארצי6405* 08:30- 16:00 www.court.gov.il

זכויות האזרח

שירות ייעוץ לאזרח 11808:00-16:00

יד שרה - השאלת ציוד רפואי ושיקומי מגוון לאוכלוסייה הנזקקת

תל-אביב זמנהוף 37 03-5238974 www.yad-sarah.net
רחובותהנביאים 808-9457396www.yad-sarah.net
ראשון לציון גבעתי 22, 7535003-954333303-9543309www.yad-sarah.net
נהריה יבנה 3 2232004-992444404-9510823www.yad-sarah.net
נתניהאיכילוב 8 09-830340009-8343301www.yad-sarah.net
עפולה בי"ח העמק04-640308804-6405088www.yad-sarah.net
פתח-תקווהז'בוטינסקי 4, ת.ד 681 מיקוד 4910603-924181403-9242565www.yad-sarah.net
חיפה דוד המלך 31, נווה דוד 04-838170404-8375312www.yad-sarah.net
ירושליםשד' הרצל 124, קריית וינברג02-644445502-6444508www.yad-sarah.net
טבריה החשמונאים 2, ת.ד 647, 1426404-671566304-6792334www.yad-sarah.net
אשקלון אריאל 6, שכונת נווה דקלים 08-6711532www.yad-sarah.net

הצוות הדידקטי (אחראי על אתר לעד ועל העמדה בהר הרצל)

הצוות הדידקטי (אחראי על אתר לעד ועל העמדה בהר הרצל)03-7369426

מכון לואיס (אספקת אביזרים רפואיים)

מכון לואיס (אספקת אביזרים רפואיים)03-7575660

בית הדין הארצי לעבודה

בית הדין הארצי לעבודה 077-2703333מענה טלפוני: ימים א'- ה' בין השעות 08:00-17:0002-6497738

מרכזי סיוע לנפגעי חרדה - דרום

אשדוד - ת.ל.מאקסודוס 10/5 08-8653300
אשקלון - ת.ל.מצבי סגל 16/2 שכ' ברנע ת.ד 33408-6726766
אשכול - ת.ל.ממועצה אזורית אשכול 85465 ד.נ הנגב08-9982629, 077-3191172
אשכול - מרכז חוסןמועצה אזורית אשכול 85465 ד.נ הנגב08-9965264בכל שעות היממה
אשקלון - עמותת עמךיוהנסבורג 2508-684732808-6847327amcha_ashkelon@amcha.org
באר שבע - ת.ל.מיחיל 3 באר שבע 8489608-6230349 , 08-6272987
באר שבע - משאביםבן צבי - מגדל הרכבת קומה 408-6238899
באר שבע - עמותת עמךהרצל 9108-627022408-6234535amcha_beer_sheva@amcha.org
גבעת ברנר- ת.ל.מגבעת ברנר 6094808-9442806/7
חולון - עמותת עמךהרצוג 1403-558405403-5584352amcha_holon@amcha.org
רחובות- עמותת עמךהרצל 14303-946729308-9474853amcha_rehovot@amcha.org
שדות נגב - מרכז חוסןהמועצה האזורית שדות נגב 08-9941091בכל שעות היממה
שדרות -עמותת עמךהפלמ"ח 3/1508-689088008-6890880
שדרות - מרכז חוסןסמטת הפלדה 8, שדרות (מתחם פרץ סנטר)08-6611150בכל שעות היממה
שער הנגב - מרכז חוסןמכללת ספיר077-9802704בכל שעות היממה
שדה יואבמרכז כפרי אחווה 5308-8586878 , 08-8505599

מרכזי סיוע לנפגעי חרדה - צפון

חיפה - עמותת עמךשד' הנשיא 9504-837564904-8360352amcha_haifa@amcha.org
כרמיאל -עמותת חוף הגלילהחרושת 104-9922091/707
משגב - עמותת חוף הגלילאדום 22 פארק תעשיה משגב - תרדיון04-951006304-9510063hofgalil@netvisiov.net.il
מג'אר - מרכז המשאביםהמכללה האזורית - מג'אר04-678071004-6786715
נהריה - עמותת עמךלוחמי הגטאות 18, קומה ג'04-666556604-6665570amcha_naharya@amcha.org
קרית מוצקין - עמותת עמךיוני נתניהו 804-876696704-8750830amcha_motzkin@amcha.org
קרית ביאליק- עמותת חוף הגלילשד' בן גוריון 6304-9922510hofgalil@netvision.net.il
קרית שמונה -מרכז משאביםעליית הנוער04-690060004-6950740cspcicspc.org
רגבה - עמותת חוף הגלילמושב רגבה04-9922091/70704-9922327
אורנים - ת.ל.מת.ד 177 קריית טבעון 3600004-9831135 , 04-9835373/4

מרכזי סיוע לנפגעי חרדה - מרכז

ירושליםמרכז טראומהדני ברום : 02-6449666
ירושלים - עמותת עמךהלל 23 02-625074502-6250669amcha_jerusalem@amcha.org
נתניה - עמותת עמך09-834167009-8842447
פתח תקוה - עמותת עמךהסתדרות 1903-930057703-9390618amcha_petah_tikva@amcha.org
פתח תקוה עמותת עמך - ההסתדרות 1903-930057703-9390618
ראשון לציון - ת.ל.מירושלים 1203-6097373
ראשון לציון - עמותת עמךז'בוטינסקי 1603-622530103-9665160amcha_rishon@amcha.org
רמת גן - עמותת עמךהרצל 4403-613042503-6730754amcha_ramat_gan@amcha.org
תל אביב - נט"לאבן גבירול 10073-2363302/363
תל אביב - עמותת עמךמזא"ה 5803-566570103-5660817amcha_tel_aviv@amcha.org
רעננה - ת.ל.מאחוזה 301074-7292600
פתח תקווה - ת.ל.מ03-6990511/2
ירושליםשלומציון המלכה 18 ירושלים02-5672253
מודיעין - ת.ל.מעמק דותן 68/202-6235482
תל- אביב- ת.ל.מקהילת סולינסקי 7 נאות אפקה03-6999655
אזור השומרון - מרכז חוסןמרכז חוסן שומרון: הקו החם בכל שעות היממה:
055-2779285
היחידה לטיפול בטראומה, בטלפון: 09-7940329
055-2779285שעות הפעילות: 8:00 עד 16:00.​
אזור יהודה - מרכז חוסןהקו החם בכל שעות היממה: 055-9534177
או בטלפון: 02-9969560
055-9534177שעות הפעילות: 8:00 עד 16:00.055-9534177, 02-9969560

יד מכוונת - מרכז ייעוץ והכוונה לועדה רפואית

יד מכוונת2496*8:00-17:00
נצרת​רחוב יוחנן פאולוס השישי 53, קומה 42496*17:00 - 8:00153-37649959ynazareth@femi.com
נתניהרחוב ​הצורן 2, איזור התעשייה החדש2496*17:00 - 8:00​077-3630434​yadmnetanya@mediton.co.il
פתח תקוה ואזור המרכזרחוב מוטה גור 5, קומה 3 (מול הקניון הגדול) פארק אולימפיה, פתח תקווה2496*17:00 - 8:00153-37649957merkazym@femi.com

מרכז לעיוור

המרכז לעיוור בישראלדוד חכמי 10 תל אביב-יפו03-7915555א - ה 8:00 - 15:3003-5423710

השטיח המעופף - אירוח וטיפולים בחמי מרפא

חברת השטיח המעופף זכתה במכרז לניהול מרכז הזמנות לבתי מלון וחמי מרפא ובאה במקום חברת "אשת טורס"03-5139966לתאום מועדי הבראה 8:30-16:3003-51516696Flying-shikum@flying.co.il

ישראכרט

ישראכרט03-6364333www.isracard.co.il

מרפאות לבריאות הנפש (לטיפול בנפגעי חרדה) - צפון

אום אל פחםמול בי"ס תיכון אום אל פאחם, ת"ד 643 - ד"ר ג. כרמון04-6111891/704-6111862
חדרהביה"ח הלל יפה, ת"ד 169 - ד"ר ל. לרנר04-633260304-6111862
חדרהירושלים 26 - ד"ר ע. אלקבץ04-633709904-6326410
חיפהקריית הממשלה, פל-ים 16 ב' - ד"ר ח. קמינר04-863306604-8633067
חיפהת"ד 4940, 31-48 - ד"ר א. בני04-835944304-8359657
חיפהמרפאה מ. בריאות, רמב"ם, ת"ד 9602 - ד"ר ד. רבינוביץ04-8542252/104-8543090
חיפהמרפאה מ. בריאות, רמב"ם, ת"ד 9602 - ד"ר פ. זקהיים04-854173904-8541738
חיפהמרפאה מ. בריאות, רמב"ם, ת"ד 9602 - ד"ר ד. עמישר 04-8541943
חיפהאחד העם 7 - גב' נ. ריקלין04-8626402 , 04-862808904-8672702
טבריהאלחדיף 38 - ד"ר א. פרבשטיין04-671464004-6714640
טירת הכרמלרפאה- מרכז ברה"נ, ת"ד 9 - ד"ר מ. מנוחין04-8559250/604-8559223
טירת הכרמלמרפאה ילדים ונוער מרכז ברה"נ, ת"ד 9 - ד"ר ד. קוטלר04-8559376/904-8559376
כרמיאלרח' הגליל ת"ד 798 - ד"ר א. גרנט04-998904404-9989044
כרמיאלהברושים 31 - ד"ר א. גרנט04-9082686/704-9082688
מג'ארמרפאת ילדים ונוער, מרכז - ד"ר ר. כנענה04-6782703
נהריההרצל 46 - ד"ר א. גרנט / ד"ר ו. חזנוב04-6992699104-9928676
נצרתביה"ח אנגלי, שכונת דיאנה, ת"ד 11 - ד"ר כ. פרחאת04-602887104-6561955
נצרתביה"ח איטלקי- המשפחה הקדושה - ד"ר אבו נאצרה04-650896304-6508918
עכוטרומפלדור 37 - ד"ר א. גרנט04-955965504-9819601
צפתמרכז רפואי זיו - ד"ר מ. בר צבי04-6828086 , 077-4501655 , 04-6828072/304-6921397 , 04-6827080
קריית שמונההרצל 60 - ד"ר א. פרבשטיין04-690374704-6903579
שער מנשהמרפאת עירון, מרכז ברה"נ - ד"ר מ. ג'בארין04-6278110/104-6278980

מרפאות לבריאות הנפש (לטיפול בנפגעי חרדה) - דרום

אופקיםרח' הרצל 3 - גב' ט. ויינברג08-998230408-6519567
אילתאיילות 34 - ד"ר ע. רן08-634104408-6367187
אשדודרח' יקינטון 3, מרכז כלניות (שער 1) - גב' ק. פטל08-864030908-8646691
אשדודרח' הסייפן 10, רובע ח'. - ד"ר ע. אוריין08-866485408-8669508
אשדודרח' מ. חיים שפירא מס' 8, רובע ד' - ד"ר ע. אוריין08-855982608-8651163
אשקלוןמרפאת ברה"נ מ. בריאות ברזילי - ד"ר ק. מיור08-674535508-6475334
אשקלוןרח' ההסתדרות 3 - ד"ר א. בסון08-674551008-6745531
באר שבעמ. ברה"נ ב"ש, רח' הצדיק מירושלים 2 - ד"ר ר. אומנסקי08-640150208-6401727
באר שבעמרפאת טל, רח' וולפסון - ד"ר ח. נמץ08-640830008-6408316
יבנהקופ"ח כללית- הדקל 4, ד"ר י. יאנקו08-943230208-9438732
לודמנודיעין 4- ד"ר ג. שקד / ד"ר ג. בינדר08-915020808-9240450
נס ציונהמרפאה, מ. ברה"נ, ת"ד 1 - ד"ר הגש08-928400708-9284011
עותניאלמח' רווחה, מ. אזורית הר חברון - גב' י. דמארי02-996914602-9969146
קריית גתרח' העצמאות 68 - גב' מ. בן -סיני08-681040708-6884204
רהטמרכז מסחרי - גב' טץ ויינברג08-998230408-6519567
רחובותרמז 80 - ד"ר ל. גורודצקי08-946189308-9468962
רמלההרב עובדיה 5 -ד"ר ד. גרופר08-9219125/608-9206475
רמלהפסיכ' משפטית- ת"ד 81 שב"ס מג"ן, ד"ר מ. ברגר08-977614208-9776141
שדרותרח' בן צבי 35 - ד"ר א. כץ08-689060208-6890602

מרפאות לבריאות הנפש (לטיפול בנפגעי חרדה) - מרכז

אלעדבית חם- רח' הלל 5, ד"ר י. לוינסקי1-599-510-55003-9327730
אפרתרח' התאנה ת"ד 1013 אפרתה - ד"ר א. גיישין02-567075602-5669319
בית שמשארלוזורוב 10 - לאה אליגל02-991141102-9910305
בני ברקביה"ח מעייני הישועה , רח' פוברסקי 17 - ד"ר מ. בונצל03-577110803-5771167
בת יםמרפאה מ. ברה"נ אברבנאל, קרן קיימת 15 - ד"ר ה. שור03-5552619/2103-6589952
בת יםמרפאה מ. ברה"נ אברבנאל, קרן קיימת 15 - ד"ר ע. רינג 03-555263403-5552780
בת יםמרפאה לברה"נ מ. בריאות תל השומר - ד"ר א. כספי03-5303349/5003-6358599
הרצליההדר 2 - ד"ר ב. קמפלר09-958181109-9554241
חולוןרח' תרצ"ו 34 א' - ד"ר מ. גונזלס03-501905303-6515880
טייבהת"ד 2811 - ד"ר ע. חמדאן09-799185009-7995915
ירושליםיאנוש קורצ'אק 3602-6434377/802-6412410 , 02-6448241
ירושליםמרקוס 17 (ביה"ח הנסן) - ד"ר נטלה בן דניאל02-563194202-5631524
ירושליםרח' החי"ש 2 - ד"ר ר. אלדור02-563375902-5634211
ירושליםרח' שלום יהודה 31 - ד"ר ד. גופרית02-672153102-6738199
ירושליםמרפאת שיך ג'ראח- מ. ברה"נ כ. שאול- גבעת שאול- ד"ר י. שוורצמן02-655159402-6551594
ירושליםרח' שמעון החכם 16 - ד"ר ד. גרינברד/ ד"ר ז. אייזנברג02-537450502-5377401
ירושליםקריית הדסה ת"ד 12000 - ד"ר ר. קופר02-677734802-6777938
ירושליםרח' אתיופיה 6 א' - ד"ר א. גלילי / ד"ר ש. לוי02-6235059/402-6234840
מודיעיןיגאל ידין 53 - ד"ר ד. בק08-970844008-9708441
מודיעין עליתבית חם- שד' יחזקאל 19 - ד"רי. לוינסקי1-599-510-55008-9743158
מועצה אזורית בקעת הירדןמח' רווחה מ. אזורית בקעת הירדן - גב' נ. זר-אביב02-994661302-9400331
מעלה אדומיםרח' הצלצל 5 - ד"ר ד. קליגל02-590076102-5900297
נס ציונהמרפאה מ. ברה"נ, ת"ד 1 - ד"ר ס. שוורץ08-928407408-9284127
נתניהמרפאה מ. ברה"נ לב השרון, ת"ד 90000 - ד"ק א. אויפה09-8981248/209-8945054
נתניהפרומקין 4 א' - ד"ק ר. שיפר09-834566609-8320403
נתניהאברהם שפירא 26 - ד"ק מ. רפופורט09-861892809-8842955
פתח תקווהאחד העם 31 - ד"ר י. נחמה03-934487303-9311077
צריפיןמרפאה ברה"נ - מרכז בריאות אסף הרופא - ד"ר א. דרנל08-977959408-9779597
ראשון לציוןשד' יעקב 62 - ד"ר א. קלמן03-954350003-9462327
רמת גןמרפאה לברה"נ מ. בריאות תל השומר - ד"ר ד. גוטהולף03-530266303-5352788
רמת גןמרפאת בני ברק ביה"ח שיבא תל השומר - ד"ר ז. סנקוביץ03-530220703-5302990
רעותמרכז מסחרי , ת"ד 1693 - ד"ר ר. בן גל08-926272008-9262732
תל-אביבדפנה 10 - ד,ר נ. קיסר03-697470703-6974586
תל-אביב-יפורח' הרבי מבכרך 5 - גב' זהבה מאיר / ד"ר מ. גונזלבס03-5151117 / 03-501905303-5183196 / 03-6515880
תל-אביבדפנה 10 - ד"ר א. אבירם03-6974559
תל-אביבהארבעה 16 - מר א. מדר03-561521103-5613618