במקרים שפונים מבוטחים שקיבלו מכתב על יתרת חוב בגבייה, יש לבדוק את פירוט החשבון שלהם בגבייה, ובמידה והמידע לא תואם את המכתב
להסביר להם שהמכתב לא עדכני ולשלוח אליהם פירוט חשבון בגבייה.
רק במידה והמבוטח מתעקש - ניתן להוציא ברור או לפנות לבאק אופיס לבדיקה נוספת
11/07/2022